サポート
サブスカンリに関する問い合わせ、課金、アカウント、データ削除の相談は、 アプリ内の「要望・問い合わせ」またはこのページのメールリンクから送信できます。
データ削除リクエスト
アカウントと関連データ、または一部データの削除を希望する場合は、 登録メールアドレスと削除を希望する内容を記載して送信してください。 本人確認が必要な場合は追加情報の確認をお願いすることがあります。
データ削除をメールでリクエストアプリ内から問い合わせる
サブスカンリの設定画面から「要望・問い合わせ」を開くと、機能要望、不具合、課金、アカウントに関する問い合わせを送信できます。
課金と購入の復元
App Storeのアプリ内課金で購入したプランは、アプリの「設定」>「プランと課金」から確認できます。購入済みプランが反映されない場合は、同じ画面の購入復元をお試しください。
データ削除とアカウント
登録データやアカウントに関する相談は、アプリ内の問い合わせ導線またはこのページのデータ削除リクエスト用メールリンクから送信してください。本人確認が必要な内容は、追加情報の確認をお願いする場合があります。